在自助行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)里面，今天我們著重提出：酒店大堂+自動(dòng)售貨機(jī) 之 F to C 模式是否可行？提起自動(dòng)售貨機(jī)，人們首當(dāng)其沖的會(huì)想到：地鐵、公交站臺(tái)、車站、機(jī)場(chǎng)、寫字樓等這些人流量比較大的場(chǎng)景，那么其他場(chǎng)所的情況如何呢？今天主編淺談一下酒店行業(yè)的自動(dòng)售貨機(jī)。
在傳統(tǒng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商大佬們看來，酒店不值得投放設(shè)備，那根本就是賠錢貨。情況真的是這樣嗎？主編認(rèn)為這個(gè)問題是仁者見仁。如今越來越多的酒店，已經(jīng)開始把自動(dòng)售貨機(jī)作為標(biāo)配的設(shè)施列入采購(gòu)名錄里，尤其是連鎖性酒店，開店必備。原因很簡(jiǎn)單，一方面是人工成本在酒店行業(yè)矛盾也是日益凸現(xiàn)，另一方面是酒店業(yè)客房有償用品的高毛利，酒店既不愿意損失到手的利潤(rùn)，也不愿意額外增加員工開銷。由此售貨機(jī)的補(bǔ)充是最佳方案，或自購(gòu)或合作運(yùn)營(yíng)分成，都是很好的方式。
說完必要性，再說說酒店運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)售貨機(jī)，該提供什么商品呢？經(jīng)濟(jì)型酒店里，飲料、礦泉水、瓜子檳榔、香煙、桶面、火腿腸、拖鞋、浴巾、洗漱用品等客房用品，這些是一定要有的。女性顧客對(duì)零食的青睞不可以被忽視，靠近景區(qū)的酒店還可以在售貨機(jī)里放上紀(jì)念品進(jìn)行售賣等等。
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